Самая "старая" система перевода денег, существует более 150 лет. Компания, на базе которой была создана Western Union , появилась в г. Рочестере, штат Нью-Йорк, в 1851 году и называлась The New York and Mississippi Valley Printing Telegraph Company. В 1856 году название было изменено на The Western Union Telegraph Company. Изначально компания занималась телеграфной связью и представляла собой сеть телеграфных линий, связавших западное и восточное побережье США.
Услуги по переводу денег начали предоставляться компанией в 1871 году и стали основным направлением деятельности. Сейчас Western Union имеет самую широкую из всех существующих систем агентскую сеть во всем мире.
География переводов
Глобальная сеть Western Union
насчитывает более 379 тысяч пунктов обслуживания клиентов в более чем 200 странах и территориях мира. Western Union работает во всех бывших республиках СССР.
По состоянию на 2008 год общее количество пунктов обслуживания клиентов Western Union на территории России насчитывает свыше 12,300. В странах СНГ к сети Western Union подключено более 35,000 точек приема и выплаты денежных переводов. Некоторые из них открыты круглосуточно и работают без выходных.
Ограничения по пересылаемым суммам
До 5000 долларов США в сутки при переводе за границу России (для резидентов РФ, для нерезидентов сумма неограничена).
Сроки перевода
Отправленный перевод становится доступен к выплате сразу после ввода данных в систему. Однако при отправлении необходимо учитывать разницу в часовых поясах и режим работы агентов WU в разных регионах.
Тарифы
в долларах США (USD)Сумма перевода, $ | Комиссия, $ |
|---|---|
|
50,00 или меньше |
|
| 50,01 - 100,00 | |
| 100,01 - 200,00 | |
| 200,01 - 300,00 | |
| 300,01 - 400,00 | |
| 400,01 - 500,00 | |
| 500,01 - 750,00 | |
| 750,01 - 1000,00 | |
| 1000,01 - 1500,00 | |
| 1500,01 - 1750,00 | |
| 1750,01 - 2000,00 | |
| 2000,01 - 2500,00 | |
| 2500,01 - 3000,00 | 120,00 |
Выплата переводов
Выплата перевода осуществляется наличными или чеком, который затем необходимо обналичить в банке. В России выплата всегда производится в наличном виде. Дополнительная комиссия при выплате не взимается. Выплата денег производится в России наличными рублями, в других странах - в валюте той страны, на территории которой вы будете получать перевод. В некоторых странах, например - в СНГ и Балтии, выплаты осуществляются только в долларах США.
Например, на 12 января 2003 года при переводе денег с помощью Western Union
был установлен такой кросс-курс: при переводе 1000 долларов = 6864 датским кронам, или 299 кувейтским динарам, или 1334 швейцарским франкам. Для сравнения: та же тысяча долларов по курсу Центробанка РФ на указанную дату была равна 6865, 54 датским кронам, или 300,67 кувейтским динарам, или 1350, 62 швейцарским франкам.
Отправитель самостоятельно должен уведомлять получателя о сделанном переводе. Для получения необходимо предъявить удостоверение личности, или справку из милиции о его утере. Если у получателя нет необходимого удостоверения, он может получить небольшую сумму денег (до 500 долларов США или эквивалента в местной валюте), правильно ответив на контрольный вопрос, предложенный отправителем перевода. При выплатах 500 долларов США или более (или эквивалента в местной валюте), если вместо удостоверения личности используется контрольный вопрос, дополнительно требуется описание внешности получателя. К слову, выплата перевода без паспорта возможна только в тех странах, где это разрешено законодательством. В России - запрещено.
Отзыв перевода и получение невостребованного перевода
В том случае, если получатель не востребовал перевод в течение месяца, его вернут отправителю. Отправитель сам должен прийти в отделение системы и получить невостребованные деньги.
Отзыв денежного перевода и возврат основной суммы перевода осуществляются по письменному заявлению отправителя. Возврат платы за услугу осуществляется по письменному заявлению отправителя, если не была обеспечена выплата денежного перевода получателю за время, необходимое для оказания данной услуги, с учетом часов работы выбранного для выплаты пункта обслуживания и других особых условий.
Если получатель не получил перевод, или отправитель по своему желанию решил его аннулировать, внесенная плата за услугу не возвращается.
Взаимодействие с клиентами
В России услуги денежных переводов по системе Western Union предоставляет компания ООО "НКО "Вестерн Юнион ДП Восток " (дочерняя компания Western Union Financial Services). Компания действует на основании лицензии на осуществление банковских операций N 2726-С ЦБ РФ. Сеть переводов Western Union в России базируется на отделениях банков, имеющих соответствующие лицензии. В других странах агентами WU могут выступать банки, их отделения, магазины и т.д.
В настоящее время система денежных переводов Western Union - это глобальный лидер по предоставлению платежных услуг физическим лицам, компаниям малого бизнеса, крупным корпорациям, а также некоммерческим организациям. Масштабы бизнеса по отправке денежных переводов можно охарактеризовать следующими данными:
- более 500 000 агентских пунктов обслуживания;
- более 100 000 банкоматов и терминалов самообслуживания;
- предоставление услуг в более чем 200 странах;
- проведение обменных операций в 130 валютах;
- годовой оборот отправленных переводов - 150 млрд. долл.;
- каждую секунду в среднем совершается 31 операция;
- в течение года задействуется около 1 млрд. банковских счетов по всему миру.
Western Union широко представлена в Республике Беларусь. Отправить и получить переводы можно в таких банках как Абсолютбанк, Банк БелВЭБ, Банк ВТБ, Банк Москва-Минск, Белагропромбанк, Беларусбанк, Белинвестбанк, Белорусский Народный Банк, БПС-Сбербанк, БСБ Банк, БТА Банк, Идея Банк, Паритетбанк, Приорбанк, РРБ-Банк, Технобанк, Трастбанк, Франсабанк. Переводить деньги через Вестерн Юнион из Беларуси можно в , и другие страны ближнего и дальнего зарубежья.
Переводы осуществляются в USD и российских рублях. Тарифы на переводы Western Union зависят от срочности, суммы и направления перевода (ближнее или дальнее зарубежье). Для тех, кто хочет сэкономить при отправлении перевода из Республики Беларусь в страны ближнего зарубежья (кроме Туркменистана), действует тариф «12 часов». Экономия на комиссии составит 25-33%. Однако, срок доставки перевода составит 12 часов, как следует из названия тарифа. За дополнительную плату можно заказать доставку чека получателю на дом ($13), уведомление по телефону ($3) или сообщение до 20 слов ($3).
Как отправить и получить денежный перевод Western Union в Беларуси
Для того, чтобы перевести деньги через систему необходимо в ближайшем пункте обслуживания (в отделениях вышеуказанных банков) заполнить заявление на перевод, в котором указать: получателя, страну и город назначения, сумму и валюту перевода. В некоторых банках заполнять заявление не надо: достаточно сообщить оператору вышеперечисленные параметры перевода. Вместе с заявлением, надо предъявить документ, удостоверяющий личность, и получить контрольный номер перевода.
Для того, чтобы получить денежный перевод необходимо заполнить заявление на получение, в котором указать отправителя, страну отправления, ожидаемую сумму перевода и валюту, а также контрольный номер перевода.
Узнать статус перевода можно на официальном сайте Western Union по контрольному номеру (MTCN).
Ограничения на перевод денег из Беларуси через Western Union
Максимальная сумма перевода по тарифу «12 часов» составляет $3 000.
Защита от мошенничества
Компания Western Union уделяет пристальное внимание защите своих клиентов от мошеннических действий. Для этого были разработаны и опубликованы простые правила, соблюдение которых позволит обезопасить отправляемые денежные средства:
- не отправлять деньги незнакомым людям;
- перед тем как отправить деньги, убедиться что чрезвычайные ситуации действительно существуют;
- не сообщать никому кроме получателя контрольный номер перевода;
- не переводить деньги для оплаты лотерейных призов и т.п.
Western Union - это базирующаяся в США компания, специализирующаяся на международных денежных переводах. Также Western Union часто называют услуги одноименной компании по переводу средств, осуществляемые через другие банковские учреждения.
Американская компания Western Union (Вестерн Юнион) была основана в 1851 году с целью объединить в единую сеть множество разрозненных мелких телеграфных компаний в США. К 1871 году Western Union обладала трансконтинентальной и трансатлантической телеграфными линиями с разветвленной структурой филиалов по всей стране. Western Union принадлежит историческая роль в развитии средств связи, их распространении и популяризации. Скорость передачи информации на расстояния способствовала формированию благоприятной среды для развития бизнеса, и в это время компания начинает предлагать услуги денежного посредничества наравне с услугами связи. К концу 20 века доходы компании от превысили поступления от телеграфа, что способствовало концентрации на этом виде деятельности после ряда реорганизаций и изменений в компании.
На сегодняшний день представительства Western Union открыты свыше чем в двухстах странах мира и насчитывают порядка 365 тысяч структурных подразделений, обслуживающих Международную систему денежных переводов. Переводы Western Union в Беларуси осуществляют большинство отделений ведущих банков страны.
Переводы в ту или иную точку мира, находящуюся в зоне действия Western Union, являются срочными, то есть доступны к получению уже спустя лишь несколько минут после отправки. При этом для отсылки денег надо выполнить простой алгоритм действий:
- необходимо знать страну и город (часто достаточно назвать только страну), где находится предполагаемый получатель средств, иметь при себе документ, удостоверяющий личность, и наличные деньги,
- заполнить в отделении по обслуживанию Western Union бланк на отправку денег,
- передать оператору сумму денег с учетом комиссионного вознаграждения за пересылку средств,
- получить свой экземпляр квитанции с указанным в ней контрольным номером денежного перевода,
- поставить в известность переводополучателя, сообщив ему контрольный номер (его в обязательном порядке нужно указывать при получении денег).
Для получения отправленного перевода потребуется:
- обратиться в ближайший пункт обслуживания в стране или городе назначения,
- предъявить операционисту документ, удостоверяющий личность,
- заполнить форму на получение перевода с указанием контрольного номера, страны, города и имени отправителя,
- получить деньги.
На сайте Western Union реализован быстрый поиск необходимой информации для удобства пользователей. Например, можно отыскать ближайший пункт обслуживания :
Или посмотреть статус перевода в системе Western Union:
А также, пройдя регистрацию на сайте, можно воспользоваться услугой онлайн-перевода. Чтобы отправить деньги через Интернет, понадобится:
- доступ к Сети и мобильный телефон (на него будут высылаться идентификационные коды для регистрации онлайн-аккаунта),
- документ удостоверяющий личность,
- информация о способе отправки денег.
В остальном принцип онлайн-отправки такой же: вам отправят контрольный номер перевода, а деньги и комиссионное вознаграждение будут списаны с указанного источника (кредитной или дебетовой карты):
При желании воспользоваться услугами системы Western Union необходимо учитывать следующие нюансы:
- денежные переводы осуществляются только между физическими лицами, исключая коммерческие и предпринимательские цели, куплю-продажу, инвестирование,
- отправители и получатели переводов в системе WU, как в любой американской компании, подлежат проверке по списку лиц, в отношении которых установлены санкции, и оказываемые услуги могут быть приостановлены,
- основной валютой переводов являются доллары США, однако между некоторыми странами могут быть отдельные договоренности, например, между Россией и Беларусью есть возможность отправлений в российских рублях,
- сумма перевода в течение одного операционного дня не должна превышать 5 тысяч долларов США.
Если вы заметили ошибку в тексте, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter
Western Union - это американская компания, занимающаяся денежными переводами с 1871 года и использующая в своей работе только самые современные средства связи и обработки информации.
Новейшие электронные технологии, которыми пользуется компания, дают возможность за считанные минуты перевести деньги на абсолютно любые расстояния. Стать пользователем услуг Western Union легко. Для этого всего лишь нужно прийти в ближайший пункт обслуживания, специалисты которого подскажут, как получить или отправить денежный перевод.
Переводы Western Union относятся к группе срочных, то есть в пределах страны назначения или штата (для США) получатель сможет забрать деньги уже через несколько минут в любом пункте обслуживания.
Система переводов включает в себя следующие операции:
- Получение денег из-за границы;
- Отправление денег за границу.
Все операции (выдача и прием) осуществляются в наличной форме.
Если Вам необходимо быстро получить или отправить деньги за границу, воспользуйтесь услугами системы денежных переводов Western Union. Для того чтобы совершить любую операцию, Вам необходимо всего лишь предоставить документ, удостоверяющий личность, и денежную сумму. Перевод может быть в долларах США или российских рублях. Более чем 550 тысяч пунктов обслуживания в 200 странах предоставляют возможность отправить или получить перевод в долларах США. Денежные переводы в российских рублях можно осуществить только между Россией и Беларусью.
Еще одна особенность Western Union в том, что Вы можете переводить средства за границу не только физическому лицу, но и юридическому. Такой перевод называется Quick Pay, осуществляется он в долларах США. С помощью этой услуги Вы можете оплачивать путешествия и услуги туроператоров, учебу в заграничных университетах и некоторые виды товаров. Для того чтобы выполнить операцию, в пункт обслуживания Вам нужно предоставить информацию о реквизитах юридического лица, которому направлен перевод.
Как отправить перевод:
- Обратитесь в ближайший пункт обслуживания системы Western Union;
- Предъявите документ, удостоверяющий личность;
- Заполните заявление на отправку перевода;
Внимание! В пунктах обслуживания ОАО «Банк БелВЭБ» применяется также безбланковая технология отправки перевода, позволяющая значительно сэкономить время обслуживания клиента. Отправителю необходимо лишь четко сообщить банковскому работнику ФИО получателя, страну получения (населенный пункт при необходимости), сумму и валюту перевода.
- Внесите в кассу сумму перевода и сумму комиссии;
- Получите у оператора 10-значный уникальный Контрольный номер перевода (КНП) и список пунктов обслуживания переводов системы Western Union в населенном пункте назначения перевода;
Внимание! КНП - уникальный номер перевода, который является строго конфиденциальной информацией, доступной только Отправителю и Получателю перевода.
- Свяжитесь с Получателем и сообщите ему:
- населенный пункт, где можно получить денежный перевод Western Union;
- 10-значный Контрольный номер перевода;
- сумму и валюту перевода.
Как получить перевод:
- Обратитесь в пункт обслуживания системы Western Union;
- Предъявите оператору документ, удостоверяющий личность.
- Заполните заявление на выплату перевода, указав в нем:
- Контрольный номер перевода (КНП);
- ФИО Отправителя;
- сумму и валюту перевода;
Внимание! В пунктах обслуживания ОАО «Банк БелВЭБ» применяется также безбланковая технология получения перевода, позволяющая значительно сэкономить время обслуживания клиента. Получателю необходимо лишь четко сообщить банковскому работнику КНП, ФИО Отправителя, сумму и валюту перевода.
- Получите денежные средства.
Условия возврата перевода
Перевод может быть возвращен отправителю по его инициативе, в случае если перевод не получен получателем.
Для этого, отправитель предъявляет в пункт обслуживания (где осуществлялся перевод) документ, удостоверяющий личность, заявление на отправку перевода (при его наличии), при отсутствии заявления на отправку перевода сообщает КНП, заполняет заявление в произвольной форме о возврате перевода.
"Western Union" первой предложила услуги денежных переводов и платежей, а также пересылки электронных сообщений и является лидером в этой сфере уже на протяжении 150 лет. "Western Union" и сегодня продолжает помогать физическим лицам осуществлять денежные переводы. Клиенты компании могут просто и быстро отправить и получить деньги в более чем 245 000 пунктах обслуживания в 200 странах мира. Ежегодно "Western Union" осуществляет более четверти миллиарда переводов. Тот факт, что в 2002 году доход "Western Union" был равен почти 2 миллиардам долларов США, свидетельствует о том, что компания остается лидером систем денежных переводов. Среди преимуществ системы Вестерн Юнион:
- Простота и удобство
- Быстрая отправка и получение денег
- Гибкие тарифы и расценки
- Большое количество пунктов получения переводов в Минске и других городах Беларуси
- Возможность выбора валюты перевода: рубли, доллары, евро и т.д.
- Надежность
Простота и удобство
Чтобы перевести денежные средства, не нужно открывать счет в банке, передавать отправителю громоздкие банковские реквизиты. При отправлении нужно знать только имя получателя, при получении - иметь паспорт.
Как отправить перевод
Для "Western Union" вся процедура занимает порядка десяти минут. Вы заполняете заявление на отправление, вносите деньги в кассу, после чего работник банка отправляет перевод. Заявление на отправление представляет собой бланк, который заполняется по образцу - ничего сложного. Для оформления перевода достаточно знать фамилию и имя получателя, а также город, страну получения (для США - еще и штат). При себе непременно нужно иметь паспорт. После отправления перевода Вам будет выдан десятизначный контрольный номер, который необходимо конфиденциально сообщить получателю. В перевод могут быть внесены изменения нефинансового характера.
Отправленный но невостребованный получателем перевод может быть возвращен отправителю. Сумма комисии, уплаченная при отправлении перевода, подлежит возврату на усмотрение системы Western Union.
Как получить перевод
Получая перевод по системе "Western Union", необходимо заполнить заявление на получение денег. В бланк заявления необходимо внести фамилию и имя отправителя, страну и город отправления. Однако ключевым здесь является десятизначный контрольный номер, уникальный для каждой транзакции, - он используется и для поиска перевода в системе, и как дополнительное средство идентификации клиента, - поэтому его необходимо узнать прежде, чем отправляться за переводом в банк. Эта информация конфиденциально сообщается отправителем получателю.
Как долго идут деньги
Система "Western Union" осуществляет доставку перевода в течение 15 минут, то есть почти мгновенно.
Во сколько обойдется перевод
Стоимость перевода суммой 100 долларов обойдется в 15 долларов, 500 долларов - 40 долларов и так далее с пропорциональным уменьшением комиссии(см.тарифы "Western Union"). Получатель перевода процент уже не платит и забирает деньги в полном объеме.
Сколько стран работают с системой и как много пунктов получения
Переводы "Western Union" можно сделать в 200 странах мира, при этом с уверенностью можно утверждать, что пункты получения также будут встречаться повсеместно, поскольку их 245 000 (найти пункт получения).
Валюты перевода
"Western Union" позволяет сделать переводы в долларах США и российских рублях.
Надежность
Репутация системы безупречная, поэтому вопрос о доверии "Western Union" не стоит даже поднимать.
Речь может идти только о вероятности получения перевода именно указанным при отправлении лицом. Система использует специальный контрольный номер, уникальный для каждого перевода, предусматривает проверку определенных параметров перевода (ожидаемая сумма, имя отправителя и страна отправления) и требует при получении предъявления паспорта. Вероятность мошенничества сводится к нулю.