MoneyGram – что это за платёжная система? Как работает? Где можно получить переводы Маниграм и как отправить деньги? Эти и некоторые другие вопросы по теме разберём в нашей статье.
MoneyGram – это американская система мгновенных .
Ниже рассмотрим кое-какие общие сведения, партнёрскую систему и географию сервиса.
Общие сведения
Достаточно сказать, что одноимённая компания существует с 1940 года : сразу становится понятно, что такой возраст предопределяет наличие многолетнего опыта в вопросах обращения с деньгами, масштаб деятельности и надёжность. Разумеется самому платёжному сервису меньше лет , но он уже давно обладает большой популярностью среди своих клиентов и пользуется их почти безграничным доверием.
Примечание 1. Акции MoneyGram включены в торги на Нью-Йоркской фондовой бирже.
В 2012 году компания создала благотворительный фонд помощи детям из бедных семей: средства идут на обеспечение доступа к обучению и получение образования.
В России ПС не слишком популярна. Это объясняется, например, наличием – данная компания пришла в нашу страну раньше и успела занять свои позиции. Однако сегодня с развитием интернета и ростом интереса людей к онлайн-управлению своими финансами МаниГрэм начинает наращивать свою аудиторию: пользователи ищут наиболее приемлемый для себя вариант.
Партнёры
Главные партнёры MG – это крупные финансовые организации, выступающие в роли агентов. Суть сотрудничества с ними в том, что клиенты MoneyGram через эти учреждения могут отправлять или получать денежные перечисления.
Первенство по самому большому количеству офисов предсказуемо принадлежит США: там их 47 000. Далее в порядке убывания идут: Китай, Италия, Испания.
Кто является основными представителями ПС ? Это Банк Китая, компания Advance America, Банк Ирландии, продуктовый ритейлер Albertsons, Королевская Почта Англии, некоторые испанские банковские организации и т.д.
Важно! В странах Содружества Независимых Государств функционирует больше 13 000 сервисных пунктов MG.
В каких отечественных банках работает? На территории Российской Федерации система переводов представлена такими, учреждениями, как:
- Связь-Банк;
Примечание 2. Кроме того, работать с переводами можно в российских салонах связи.
Географический охват и клиентская база
Ввиду масштаба деятельности MG перевод через сервис можно получить практически где угодно. Сегодня охват по миру включает 200+ государств.
Важно! МаниГрэм – это 327 000 пунктов обслуживания и 10 000 000 клиентов.
Количество офисов компании постоянно растёт, в частности и в России, потому проблем с их поиском, как правило, не возникает.
Как определить представителя платёжной системы? По логотипу бренда, который обычно размещается в магазинах, туристических агентствах, обменных пунктах, салонах связи и т.п. местах.
Кто чаще всего пользуется ПС – кому это выгодно? Здесь можно упомянуть такие категории :
- мигранты, работающие в чужой стране и имеющие потребность в отправлении заработанного капитала домой;
- путешественники/туристы, которые оказались в непростом положении;
- студенты, получающие деньги от родственников;
Как видим, MoneyGram имеет впечатляющие сеть и возможности.
Специфика переводов
Чтобы понять, как работает система переводов, нужно разобраться с её плюсами и минусами, а также правилами эксплуатации.
Преимущества
К положительным моментам относятся:
- Оперативность перевода. Вне зависимости от пункта назначения, денежные средства можно получить спустя 10 минут после их отправления.
- Отсутствие необходимости в привязке к адресу. Клиент может забрать деньги в любой точке государства, куда они отправлялись.
- Срок доступности перечисления. Перевод доступен 90 суток.
- Незначительность фактора расстояния. Деньги перечисляются в любую страну обслуживания. Внутри РФ подобные переводы не осуществляются – компания MG не прошла регистрацию как платёжная система.
- Неиспользование реквизитов банка. Нет необходимости в заключении соглашения с кредитно-финансовым учреждением.
- Защищённость операций банковской тайной. Вся информация строго конфиденциальна – третьи лица не могут получить к ней доступ
- Возможность отправки комментария. Можно вместе с деньгами отправить сообщение из 10 слов (не более).
Плюсы определённо есть и они заслуживают внимания. К тому же, это не эфемерные достоинства, а реально повышающие комфорт во время эксплуатации ПС моменты.
Недостатки
Можно выделить три минуса:
- переводы доступны только физлицам – представители бизнеса не допускаются к использованию сервиса ;
- отправитель обязан оповестить агента о валюте перечисления;
- получатель теряет на конвертации, если перевод отправляется в страну, не использующую доллары или евро.
Хотя негативных моментов совсем немного, их нельзя не учитывать. Кому-то может показаться, что перечисленные пункты едва можно отнести к минусам, однако в ряде ситуаций упомянутые выше нюансы могут доставить некоторое неудобство.
Правила
Все переводы в рамках MG подчиняются правилам – они общие и применяются в любой точке отправления или получения:
- В РФ работает система ограничений по сумме перевода. Для резидента доступен суточный лимит в 5 000 долларов США. Для нерезидента – это 10 000 долл.
- Перечисление денег из России возможно исключительно в американской валюте. При этом получить сумму можно как в долларах, так и в евро.
- Операция подразумевает комиссионный сбор. Всё зависит от пункта назначения. Сумма может включаться в отправление, а может взиматься сверху. Оплачивает всё тот, кто отправляет. Других дополнительных оплат нет.
- Чтобы воспользоваться услугой перевода, нужно предъявлять паспорт, загранник или форму 2-П – временное удостоверение личности (когда в процессе замена главного документа). Для нерезидента нужны не только иностранный паспорт, но и виза (или аналогичный документ, подтверждающий право находится на территории государства).
Положений также немного, но их соблюдение – строго обязательно.
Отправка и получение денег
Рассмотрим корневое явление системы – транзакцию.
В офисе агента
Для оформления нужно определиться с агентом (банк, салон связи). Наиболее простой вариант – Сбербанк , т.к. его отделения есть повсюду.
На месте заполняется форма, определённая MoneyGram. В ней нужно указать:
- государства отправления денег и их получения;
- сумму;
- ФИО обоих участников латиницей ;
- паспортные данные, адрес проживания, род деятельности;
- цель перевода (не обязательно, но может понадобиться при превышении суммы в 1 000 долл.);
- контрольные вопрос и ответ (нужно не всегда).
Примечание 3. Получателю обязательно сообщается контрольный номер из 8 или 11 цифр при отправлении с почты.
Бывает, что получатель не знает точно ФИО и сумму, или в этих данных допущены ошибки. MG допускает корректное оформление выплаты подгрузкой из базы правильных сведений.
Агент может отказать в предоставлении средств, если:
- в ФИО есть больше трёх ошибок;
- страна оформления указана неверно;
- процент ошибочности превышает 10%.
Уделяйте всегда особое внимание подаче корректной информации.
На сайте MG
Можно оформить транзакцию онлайн – на сайте сервиса. Тут нужна будет карта с заранее размещённой для отправления суммой (с учётом комиссии). Пластик нужен и получателю: посещать пункт выдачи при этом он не должен будет.
Тот, кто владеет кошельком в , может пополнять его через МаниГрэм.
Оплата
Плата за услугу зависит от:
- пункта, в котором оформляется транзакция;
- страны назначения;
- перезаправляемый суммы.
Комиссия в большинстве случаев колеблется в интервале от 3 до 5 процентов.
В государства СНГ перевод не превышает в своей стоимости 2%. При отправлениях в Европу или в Азию сбор может достигать 7%.
На этой странице сайта MG есть калькулятор, с помощью которого можно рассчитать цену за перевод.
Калькулятор MoneyGram на сайте сервиса
Где и как проверить статус операции – способы
Можно проконтролировать платёж и по его номеру (либо по номеру авторизации) – с помощью опции на сайте. Где посмотреть? На платёжной квитанции, которая подтверждает факт внесения денег через кассы.
Опция «Track a Transfer»/»Следить за переводом»
Примечание 4. Если перевод оформлялся на почте, потребуется номер из 11 символов. Он есть на левой стороне документа, который нужно заполнять для получателя (чаще всего выделен красным).
На случай необходимости найти утерянный перевод также предусмотрена форма Claim Card .
Важно! Если Вы утратили исходящий номер операции, воспользуйтесь сервисом поиска Number Search на сайте MoneyGram. Данные хранятся 10 лет. Если и это не помогло, позвоните в службу поддержки по номеру 8 800 500 92 53 – это номер для России.
При невозможности решить проблему самостоятельно обратитесь в офис, где оформлялся перевод. Специалист сам свяжется с оператором горячей линии MG.
Оформление возврата
Возврат при необходимости оформляется в любой момент. Нужно всего лишь посетить офис агента, где отправитель осуществлял мероприятие.
Когда возврат производится в день отправления, понадобятся лишь паспорт и номер операции.
Если обратиться в другой день, для отмены генерируется новый номер – его получают на линии поддержки. Звонок осуществляется или отправителем, или представителем агента. Подобная выплата требует указания в заявлении: отправителем – компании MoneyGram, страной оформления – США (для евро – Албания).
Важно! Если с момента перечисления прошло 45 суток, комиссия не будет возвращена.
Разумеется, возврат можно сделать, если получателю не была выдана сумма.
Противодействие нелегальной деятельности
Внутри системы MG работает специальная программа (комплаенс), которая имеет целью предупреждать и пресекать нелегальные финансовые манипуляции, действие мошеннических схем, финансирование терроризма. Также она контролирует соблюдение санкций.
Все транзакции, регистрируемые в сервисе, контролируются. Пристальное внимание уделяется:
- большим суммам;
- подозрительным операциям;
- странам особенной категории.
При малейшем подозрении на нарушения перевод блокируется. Разблокировка происходит по звонку на горячую линию: при этом отправитель или получатель вынуждены будут давать пояснения.
При невозможности разблокировки оператор уведомляет об этом обстоятельстве и рекомендует обратиться к агенту, чтобы оформить возврат.
В России действует лимитированный режим отправки переводов на Украину. Сегодня перечисления уже не отправляются, но получение возможно.
Какие встречаются проблемы?
Хотя проблемные ситуации случаются очень редко, не лишним будет описать самые вероятные:
- Не функционирует сам сервис.
- Очень медленно проходит обработка перевода.
- Операция не выполняется по причине отказа – например, из-за подозрения в мошенничестве. Это бывает, когда клиент не может дать достоверную информацию об отправителе, и в ряде других ситуаций.
- Операция не выполняется по причине отказа из-за разделения отправляемой суммы. Такое случается, если клиент перечисляет большой объём средств и разделяет их между несколькими лицами – при этом бенефициар один и тот же.
Если Вы столкнулись с подобными трудностями, свяжитесь со службой поддержки сервиса и выясните, что можно поделать в сложившихся обстоятельствах.
Заключение
Отправить деньги, проверить статус перевода и получить средства в рамках системы MoneyGram довольно просто. Как всегда, главное – внимательно вносить данные и чётко следовать правилам, тогда использование данного сервиса будет комфортным для Вас.
Вконтакте
Компания MoneyGram International является одним из несомненных лидеров на современном рынке денежных переводов. Сфера влияния компании не ограничивается только США и Канадой, где бренд предоставляет услуги по оплате счетов, но компания обеспечивает также переводы финансовых средств по всему миру. MoneyGram — это:
- 345 000 отделений, включая финансовые учреждения, национальные почтовые службы;
- 38 000 отделений в СНГ;
- 25 000 отделений в России;
- присутствие более, чем в 200-х странах в мире.
При этом компания не планирует останавливаться на достигнутых успехах, продолжая активно развиваться, создавая все условия для быстрых, удобных, надежных переводов.
MoneyGram: где получить перевод
Услуги денежных переводов на российском рынке предлагает немало компаний. Один из наиболее интересных вариантов — MoneyGram, компания, которая обеспечивает:
- оперативность. Ваш перевод будет доставлен уже через 10 минут после его отправления;
- комфорт. В России работает 25 000 отделений MoneyGram, по всему миру — 345 000 отделений;
- доступность. Для отправки перевода от вас требуется только паспорт. Получателю также достаточно будет предъявить документ, удостоверяющий личность.
Получить перевод можно в любом из отделений MoneyGram, сообщив оператору сумму и номер перевода.
MoneyGram: денежные переводы
MoneyGram — один из лидеров на современном рынке в сфере денежных переводов. С помощью MoneyGram вы сможете отправить деньги практически в любую точку мира, и для этого вам не понадобится ни банковская , ни счет в банке, а только документ, который удостоверит вашу личность.
С MoneyGram денежные переводы доставляются быстро и легко — это идеальный вариант для:
- трудовых мигрантов, отправляющих заработки на родину;
- туристов, оказавшихся в сложной ситуации;
- студентов, отправляющих деньги родителям (или наоборот, для родителей, финансово помогающим своим детям).
MoneyGram: комиссия
Разумеется, как и в случае с любыми другими денежными переводами, при переводе денег через MoneyGram отправитель платит комиссию. Размер комиссии зависит от многих факторов:
- от места отправления перевода: это может быть розничная сеть или отделение банка;
- от страны, куда отправляются деньги;
- от суммы, которую вы хотите перечислить.
На официальном сайте компании вы найдете онлайн-калькулятор, с помощью которого сможете рассчитать комиссию для каждого конкретного случая.
Помните о том, что помимо комиссии непосредственно за сам перевод определенный процент может сниматься за конвертацию валюты (конвертация производится в соответствии с курсом обмена валют, который устанавливается MoneyGram или ее агентом).
MoneyGram: тарифы
Первый перевод MoneyGram был отправлен более полувека назад — в 1940 году (это было в США, Миннеаполисе). Сегодня бренд известен во всем мире и привлекает все новых клиентов отсутствием ограничений в плане географии переводов и выгодными тарифами. Переводы осуществляются в долларах США, но получить их можно также и в евро или даже местной валюте. Также радуют небольшие приятные сюрпризы, например, возможность сопроводить перевод бесплатным сообщением длиной до 10-ти слов.
На официальном сайте компании MoneyGram или на ресурсе «Сравни.ру» вы найдете массу интересной и полезной информации об особенностях и преимуществах работы с MoneyGram.
В какие страны я могу отправить перевод MoneyGram?
Список стран, в которые возможно отправить перевод MoneyGram, доступен по ссылке
Могу ли я отправить перевод MoneyGram на Украину?
На Украину отправка переводов MoneyGram не осуществляется. Перевод на Украину возможно отправить на счет по системе SWIFT .
В каких офисах Сбербанка я могу совершить операции по переводам MoneyGram?
Нужный офис Сбербанка вы можете найти на странице «Отделения и банкоматы » («Выбрать услуги» → MoneyGram).
Могу ли я отправить или получить перевод MoneyGram в банкомате или в личном кабинете Сбербанк Онлайн?
Все операции по MoneyGram вы можете совершить только в офисах Сбербанка.
В какой валюте я могу отправить и получить перевод MoneyGram?
Отправить перевод MoneyGram можно в долларах США. Получить перевод MoneyGram можно в долларах США и евро.
Что такое контрольный номер перевода?
Каждому отправленному переводу MoneyGram присваивает контрольный номер (уникальный идентификационный номер), знание которого получателем перевода является обязательным условием для его выплаты.
Контрольный номер перевода отражается в заявлении, которое выдается при оформлении перевода.
Не забудьте сообщить контрольный номер перевода получателю.
Как быстро получатель может забрать отправленный ему перевод MoneyGram?
Перевод MoneyGram становится доступен для получения через 10 минут после его отправки.
Где можно получить перевод MoneyGram за рубежом?
За рубежом перевод можно получить в пунктах выдачи платежной системы MoneyGram. Найти удобный для получения пункт выдачи можно по ссылке .
В каких исключительных случаях допускается выдача перевода получателю при несовпадении ФИО в реквизитах перевода с данными в документе, удостоверяющем личность получателя?
К таким исключительным случаям относятся расхождения в 3 буквы (имени и фамилии суммарно) отправителя или получателя от указанного в реквизитах перевода при его отправлении.
Решение о возможности выплаты при допустимом расхождении принимает уполномоченный работник офиса Сбербанка.
Что делать, если получатель не может получить перевод?
Убедитесь, что при оформлении перевода были правильно указаны реквизиты получателя - его полные фамилия, имя и отчество (при наличии). Если вы обнаружили ошибку в ФИО получателя, сделайте корректировку перевода в офисе Сбербанка, где был отправлен перевод. Проверить корректность реквизитов получателя можно в заявлении, которое вы получили при оформления перевода.
Убедитесь в правильности контрольного номера, переданного получателю. При необходимости, сообщите контрольный номер получателю повторно.
В случае технических сбоев или блокировки перевода на стороне платежной системы MoneyGram, необходимо обратиться в контакт - центр платежной системы MoneyGram по телефону 8 800 500-92-53.
В каких случаях и где я могу скорректировать перевод?
Отправитель может внести изменения в еще неполученный перевод в части фамилии, и/или имени, и/или отчества получателя. Для этого необходимо иметь при себе паспорт и заявление, выданное при отправке перевода с контрольным номер перевода (8 цифр).
Скорректировать перевод возможно в офисе Сбербанка, где был оформлен перевод.
Могу ли я отменить перевод?
Если с момента отправки перевода прошло менее чем 45 календарных дней, вы можете отменить еще неполученный перевод в офисе Сбербанка, где был отправлен перевод. Для отмены необходимо иметь при себе паспорт и заявление, выданное при отправке перевода с контрольным номер перевода (8 цифр). Вам вернут всю сумму перевода и сумму комиссии.
Если с момента отправки перевода прошло более чем 45 календарных дней, вам необходимо обратиться в Центр Поддержки Клиентов MoneyGram по телефонам +7 495 363-66-36 или 8 800 200-47-26 (звонок по России бесплатный). Центр Поддержки Клиентов MoneyGram сообщит вам новый контрольный номер перевода, с которым вы можете обратиться для отмены (получения) перевода в офисе Сбербанка, где был отправлен ранее совершенный перевод. Вам вернут только сумму перевода.
Комиссия за отмену перевода не взимается.
Что делать, если потерян контрольный номер перевода?
Если вы являетесь отправителем перевода, вам необходимо обратиться в контакт-центр платежной системы MoneyGram по телефону 8 800 500-92-53, где вам выдадут новый контрольный номер.
Как я могу проверить статус перевода?
Проверить статус перевода по его контрольному номеру вы можете на сайте платежной системы MoneyGram либо обратившись в офис Сбербанка, в котором был оформлен перевод.
Сколько хранится перевод MoneyGram?
Перевод MoneyGram доступен для получения в Сбербанке до его выплаты или до отмены перевода отправителем.
Как я могу получить денежные средства в офисе Сбербанка при переводе крупной суммы? Надо ли их заказывать?
В случае получения крупной суммы в рублях, а также в иностранной валюте рекомендуем предварительно обратиться в офис Сбербанка для уточнения наличия необходимой суммы и возможных сроков получения.
MoneyGram - это международная система срочных денежных переводов, которая является одним из лидеров мирового рынка и объединяет более 233 000 пунктов обслуживания в 190 странах мира. Первые денежные переводы без открытия банковского счета по системе MoneyGram были осуществлены в 1940 году в Миннеаполисе (США). До 2004 года владельцами MoneyGram являлись Viad Corp. и Travelers Express Company Inc. - одна из крупнейших в мире процессинговых компаний. Сегодня MoneyGram - это самостоятельная компания, акции которой котируются на Нью-Йоркской фондовой бирже.
По всему миру MoneyGram работает с крупнейшими финансовыми институтами, предоставляющими услуги через сеть своих отделений. Партнерами MoneyGram в Европе являются такие финансовые структуры, как Королевская почта Великобритании и Норвегии, Почта Италии, Bank of Ireland, Banco Popular Espanol, Kocbank, Finansbank и многие другие.
Преимуществом отправки переводов посредством системы MoneyGram является быстрота, надежность и удобство. Получить или отправить перевод MoneyGram можно в любой стране мира, в любом пункте обслуживания системы MoneyGram.
Переводами по системе MoneyGram могут воспользоваться как банковские клиенты, так и люди, не имеющие банковских счетов — эмигранты, отсылающие деньги на Родину, туристы, при возникновении нештатных ситуаций, бизнесмены при необходимости быстрой пересылки денег, студенты и их родители для оплаты учебы и проживания и т. п.
Миллионы людей по всему миру давно забыли о проблемах с переводом.
MoneyGram - это удобно
- Система MoneyGram работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Вам не нужен банковский счет
- Деньги принимаются и выдаются наличными
- Время перевода - 10 минут
- Умеренная цена
- Возможность отмены операции
- Сообщение для получателя без дополнительной платы
ПАО АКБ «Связь-Банк» отправляет и выплачивает денежные переводы по системе MoneyGram в долларах США
География переводов
MoneyGram - это 233 000 пунктов обслуживания в 190 странах мира, которые ежедневно осуществляют международные денежные переводы, предоставляя своим клиентам максимально удобный сервис. В странах СНГ сеть MoneyGram на сегодняшний день насчитывает свыше 26 000 пунктов обслуживания, охватывая практически весь регион и объединяя крупнейшие банки России, Азербайджана, Армении, Беларуси, Грузии, Казахстана, Кыргызстана, Молдовы, Таджикистана, Узбекистана и Украины.
Время перевода
Время перевода денег составляет 10 минут. При этом следует учитывать разницу часовых поясов в разных странах мира и на разных континентах, а также время работы в офисах и банках.
Ограничения по пересылаемым суммам
До 5 000 долларов США в сутки при переводе за рубеж (для резидентов РФ, в соответствии с законодательством РФ). Для нерезидентов компанией установлено ограничение в размере 9 999 долларов США в сутки.
Выплата перевода
Сумма перевода выплачивается сразу, по желанию клиента, - наличными деньгами в долларах США, Евро, местной валюте в зависимости от страны получения перевода.
Отзыв перевода или получение невостребованного перевода
Отзыв перевода предусмотрен правилами системы MoneyGram и возможен в том случае, если у получателя изменились планы, и если деньги еще не были выплачены получателю. Информация о том, что Вы отправили или получили денежный перевод MoneyGram полностью конфиденциальна и является банковской тайной.
Как отправить перевод?
- Заполните бланк на отправление перевода и предъявите удостоверение личности;
- Внесите сумму перевода вместе с комиссией;
- Получите регистрационный номер перевода;
- Сообщите регистрационный номер получателю и через 10 минут деньги будут готовы к получению.
Как получить перевод?
- Узнайте номер перевода у отправителя;
- Заполните бланк на получение перевода, указав регистрационный номер, и предъявите удостоверение личности;
- Получите деньги
Тарифы на отправление денежных переводов по системе MoneyGram
Тарифы на отправление денежных переводов из России в СНГ*, Грузию и Израиль:
| Сумма перевода (в долларах США) | Комиссия (в долларах США) |
| 0.01 - 100.00 | 2 |
| 100.01 - 200.00 | 3 |
| 200.01 - 300.00 | 5 |
| 300.01 - 400.00 | 6 |
| 400.01 - 500.00 | 8 |
| 500.01 - 600.00 | 10 |
| 600.01 - 700.00 | 12 |
| 700.01 - 800.00 | 14 |
| 800.01 - 900.00 | 15 |
| 900.01 - 1000.00 | 16 |
| 1000.01 - 2000.00 | 32 |
| 2000.01 - 3000.00 | 48 |
| 3000.01 - 5000.00 | 80 |
| 5000.01 - 9,999.99 | 90 |
В данной статье речь пойдет о системе денежных переводов MoneyGram. Рассмотрим условия перевода, комиссию за услугу, а также как получить и отправить перевод.
Начнем с того, что система денежных переводов MoneyGram подходит для срочной отправки денег за границу. Данный перевод не подойдет для отправки денег на Украину.
Переводы осуществляются в 190 стран мира, срок исполнения – 10 минут. Перевести средства можно наличными деньгами в долларах, а получить - в долларах США или Евро.
Максимальная сумма перевода: Эквивалент 5 000 долларов США – для резидентов, эквивалент 10 000 долларов США – для нерезидентов. Как и в существует возможность отмены перевода, если получатель не успел получить его. Стоимость отмены перевода — бесплатно.
Отправка перевода MoneyGram через Сбербанк
Вам понадобится:
— Паспорт или любой другой документ удостоверяющий личность;
— Имя и фамилия получателя латинскими буквами.
Ваши действия:
— Обратитесь в отделение банка, которое осуществляет переводы «MoneyGram». При себе необходимо иметь паспорт и знать реквизиты получателя.
— Сообщите сотруднику необходимые данные для оформления перевода.
— При желании отправитель может указать контрольный вопрос для получателя, в этом случае для получения перевода, необходимо будет сообщить на него ответ.
— Внесите в кассу банка сумму перевода и сумму комиссии.
— Сообщите получателю контрольный номер перевода, присваиваемый ему при оформлении, он необходим для получения перевода.