Золотая корона. Наличными Ноу хау золотая корона

Владельцам пластиковых платежных карт НОУ-ХАУ

Как производится расчет суммы списания с карты, если стоимость покупки в иностранной валюте?

Если сумма вашей покупки номинирована в USD или EURO, то курс конвертации в рубли, используемый для блокировки денежных средств на карте — ЦБ РФ на день операции + 2%. При окончательном списании средств с вашей карты используется курс ЦБ РФ на день проведения расчетов в системе MasterCard (этот день может не совпадать с днем покупки) и излишне заблокированные средства возвращаются на карту. Средний срок подтверждения покупки составляет 4 дня. В исключительных случаях — до 30 дней.

При совершении операций в иной валюте (отличной от рублей, долларов США или Евро) блокируемая сумма будет сконвертирована по курсу MasterCard на день совершения операции в доллары США или Евро, и только потом сконвертирована в рубли по курсу ЦБ РФ на день операции + 2%.

Например, вы приобрели 1 марта в зарубежном интернет-магазине некоторый товар за 100 USD. Предположим, что 1 марта ЦБ установил курс 29,50 рублей за 1 USD. Значит, под данную покупку будет зарезервировано 100 × 29,50 + 2% = 3009 рублей. Допустим, подтверждение данного платежа произошло 5 марта и курс ЦБ на 5 марта 29,60 рублей за 1 USD. В результате, операция от 1 марта будет скорректирована и будет списано 100 × 29,60 = 2960 рублей. Разница 3009 − 2960 = 49 рублей будет разблокирована и станет доступна для будущих покупок.

Можно ли картой НОУ-ХАУ оплачивать кредиты?

Можно. Первый способ — в любом магазине НОУ-ХАУ. Для этого надо предъявить карту и сообщить реквизиты банка. Второй способ — в Платежном кабинете. Зайдите в раздел «Погашение кредитов», введите необходимые данные и подтвердите платеж.

Можно ли картой НОУ-ХАУ расплачиваться заграницей в магазинах? По какому курсу рубли на карте будут переводиться в евро/доллары при оплате в магазинах заграницей?

Картой НОУ-ХАУ можно расплачиваться в магазинах по всему миру, где принимают банковские карты платежной системы MasterCard. При совершении покупок заграницей в USD или EURO конвертация средств будет произведена по курсу ЦБ РФ на день проведения расчетов в системе MasterCard (этот день может не совпадать с днем покупки). ООО РНКО «Платежный Центр» не взимает дополнительную комиссию за конвертацию.

Можно ли подключить карту НОУ-ХАУ к Apple Pay?

Оплачивать покупки картой НОУ-ХАУ можно в одно касание с помощью Apple Pay. И с этого получать 1% бонусами! Пополните карту на нужную сумму и платите с выгодой, без рисков! Привязать карту — всего несколько минут. А пополнить карту можно с любого счета или на кассе магазина НОУ-ХАУ. Сумму выбираете вы сами. Отвязать карту от Apple Pay можно в любой момент.
Инструкция по настройке

Как обменять карту, если заканчивается срок ее действия?

Срок действия карты указан на лицевой стороне в формате месяц/год. Ваша карта действительна включительно до последнего дня, указанного на ней месяца. В последний месяц действия карты вы можете бесплатно заменить ее. Как это сделать? В любом магазине НОУ-ХАУ можно обменять карту с истекающим сроком действия на новую. Не забудьте взять с собой паспорт!

После замены карты на номер мобильного телефона, на который оформлена карта, придет SMS-сообщение с кодом. Отправьте на короткий номер 1069 текст «замена <код>» для подтверждения факта замены карты. В случае, если по каким-либо причинам вам не удается отправить код подтверждения замены, обратитесь в Информационный центр НОУ-ХАУ по телефону 8 495 514-12-12. После подтверждения замены все средства переводятся на новую карту.

Как узнать баланс карты?

Узнать баланс MasterCard или бонусный баланс карты можно любым из следующих способов:

2. Отправив SMS-сообщение на короткий номер 1069 с текстом «баланс».
Стоимость SMS-сообщений на номер 1069 зависит от оператора связи и составляет примерно 3,5 рубля без НДС. Предварительно ознакомьтесь с информацией о Тарифах.

Что делать, если карта утеряна?

Как только вы обнаружили пропажу карты, немедленно позвоните по телефону Информационного центра НОУ-ХАУ по телефону 8 495 514-12-12 и заблокируйте карту, чтобы сохранить на ней баллы и деньги. После этого обратитесь в любой магазин НОУ-ХАУ за новой картой. При этом и баллы, и деньги, которые остались на старой карте, сохранятся на новой. Не забудьте взять с собой паспорт!

Истек срок действия временного пароля, что делать?

Необходимо позвонить в Информационный центр по телефону 8 495 514-12-12 или воспользоваться на сайте формой «Есть вопрос». Вам будет отправлено SMS-сообщение с временным паролем для входа в Платежный кабинет, который в целях безопасности доступа необходимо будет изменить в течение 14 дней с момента получения.

Сколько стоит обслуживание и пользование карты?

Карта НОУ-ХАУ для покупателя бесплатная. Ни абонентская плата, ни комиссия за совершение платежей с ее использованием не взимаются. Но на карте есть ряд сервисов, которые тарифицируются отдельно. Подробнее с тарифами можно ознакомиться в разделе Документы .

Как зарегистрироваться в платежной системе PayPal?

У обладателей карты НОУ-ХАУ есть возможность производить оплату через платежную систему PayPal. Имя и фамилия не используются при авторизации карты MasterCard. Поэтому можно ввести свободно сформулированные имя и фамилию латиницей. Также, мы рекомендуем вводить слова UNEMBOSSED NAME. Воспользуйтесь подробной инструкцией по подключению к платежной системе PayPal. Удачных вам покупок!

Как получить ПИН-код?

Чтобы получить ПИН-код, в течение 14 дней с момента получения карты позвоните по телефону 8 495 761-67-78 (на территории РФ) с номера мобильного телефона, который вы указали при оформлении карты.

Для получения ПИН-кода позднее 14 дней после оформления карты, обращайтесь в Информационный центр НОУ-ХАУ по телефону 8 495 514-12-12.

ПИН-код потребуется в следующих случаях:

— при совершении покупок по кассе кассир может попросить вас ввести ПИН-код;

— при совершении операций в банкомате.

Разве торговым сетям можно совершать денежные переводы?

Денежные переводы осуществляет РНКО «Платежный Центр» (ООО) (Лицензия Банка России № 3166-К), работающий под брендом «Золотая Корона - Денежные переводы». Это кредитная организация, которая имеет все необходимые разрешения и лицензии ЦБ. Компания «НОУ-ХАУ» выступает в качестве агента РНКО по привлечению и обслуживанию клиентов. В каждом магазине НОУ-ХАУ размещена оферта (юридический документ), в которой описаны все правила и условия оказания данной услуги.

Могу ли я подарить карту НОУ-ХАУ?

Карта является индивидуальным платежным инструментом, и подарить ее нельзя. Мы сделали все возможное, чтобы каждый желающий мог стать обладателем карты НОУ-ХАУ.

Переоформить карту на другое лицо нельзя. Использование карты, оформленной на другое лицо, условиями Программы не предусмотрено.

Зачем оставлять паспортные данные при получении карты?

На карте НОУ-ХАУ вы увидите два логотипа платежных систем MasterCard и «Золотая Корона — Погашение кредитов». Это значит, что вы сможете использовать карту как банковскую, то есть оплачивать с ее помощью товары в любом магазине с этим логотипов MasterCard, а также погашать кредиты. И по правилам банковского законодательства карта может быть выдана только при предъявлении клиентом паспорта.

Начисляются ли бонусные баллы за совершение денежных переводов? Мне не начислили баллы. Если они начисляются, можно ли мне их начислить уже после отправки перевода?

НОУ-ХАУ не начисляет бонусные баллы за финансовые услуги. К ним относятся:
- Погашение кредитов
- Денежные переводы «Золотая Корона – Денежные переводы»
- Пополнение счета MasterCard
По остальным операциям проводятся начисления.

Что такое «заблокированные средства» в моем Платежном кабинете?

21.12.14. Дополняю отзыв

Накопила я 3300р бонусов и решила их потратить при покупке нового телефона.

Пришла в салон под вывеской Билайн - оказалось, что это не Билайн, а Билайн-Экспресс(дилеры) и на мои бонусы им...сами понимаете.

Пришла в официальный салон Билайн. Консультанты сразу сказали, что у них пока еще ни разу(!) не получалось провести списание бонусов - касса виснет во время этой операции. Посоветовали обратиться в Билайновский салон Ноу-Хау, консультант при мне позвонил в этот Ноу-Хау, уточнил информацию о наличии телефона и возможности расплатиться бонусами. Сказали - все в порядке, приезжайте. Приехала. И тут выясняется, что расплатиться можно не бонусами платежной карты, а бонусами по программе Счастливое время.

Еду в другой салон Билайна (а это уже достаточно далеко от моего города!) Приехала. И тут мне сообщают информацию, что тратить бонусы можно не на любые товары в салоне, а согласно списку! И списка этих товаров в общем доступе нет - ни на сайте, нигде! Нужно спрашивать у сотрудников Билайна и они будут смотреть в своей базе. Нужного телефона там, естественно, не оказалось. Мне предложили Айфон и Блекберри.... Сама сотрудница призналась, что у нее куча бонусов и потратить их на товары она не может, потому что в этом списке ничего дельного нет.

Вывод. Тратить бонусы реально только на связь и Интернет.

В апреле компания Билайн в своих салонах начала выдавать карты «Билайн» платежной системы MasterCard и я решила взять себе, тем более выдача и годовое обслуживание бесплатны, а Мастеркард - он и в Африке Мастеркард))

Есть 2 вида карт - Standart и World. В чем разница?

Во-первых кэшбэк. На бонусный счет начисляют с каждой покупки 1% по карте MasterCard Standart и 1,5% по карте MasterCard WORLD. В первый месяц после оформления вы будете получать повышенный кэшбэк по любой карте - 5 %, НО эта акция действует только до 31 июня 2014. Максимальное количество бонусов по данной акции - 5000. Бонусы становятся доступными для использования спустя 14 дней после банковской операции.

Еще (со слов консультанта) разница между картами в том, что обычной вы не сможете расплачиваться за границей.

Оформление, содержание и смс-информирование и той и другой карты абсолютно бесплатны. Но чтобы получить карту World, придется при оформлении положить на счет 3000р, для стандартной достаточно 100р. Ну в общем, всё как у Кукурузины))

Накопленные бонусы можно потратить 3 способами:

*обменять на бонусы программы «Счастливое время» Билайн и тратить их на связь (звонки и смс на Билайн (только!), моб. интернет

*оплатить домашний интернет от Билайн

*оплатить часть покупки бонусами в салоне Билайн (только покупка товара).

У карты есть платежный кабинет, где вы можете тратить ваши денежки)) Один из плюсов - платежи через платежный кабинет на погашение кредитов с комиссией всего 10 рублей, вне зависимости от суммы платежа. У конкурентов - комиссия 1%, минимум 50 руб. Кредитов у меня нет, так что я не проверяла)) Зато я смогла оплатить там интернет нашего местного(МО) провайдера, а в Сбербанковском кабинете нашего провайдера нет, и меня это расстраивало - приходилось ходить к терминалу)

Пополнить карту можно в салоне Билайн, предъявив паспорт и карту. Либо можно пополнить с карты MasterCard и VISA через платежный кабинет на cайте. Комиссия не взимается. Я пыталась пополнить счет с карты Сбербанка (Моментум Виза Электрон). Ничего не вышло. А вот Кукурузина отлично привязалась, и я смогла перекинуть с нее деньги на Билайновскую без процентов. Это уже хорошо, так как офисы Евросети, где можно пополнить Кукурузу, попадаются намного чаще, чем офисы Билайн.

Получить пин-код можно, позвонив в течении 14 дней после получения карты по номеру 88005550401 (бесплатно), впоследствии пин-код можно поменять, но не в любом банкомате, в каких я точно не помню. По-моему, пин Кукурузы можно менять в банкомате Банк Москвы и Возрождение? Можно тогда и билайновскую попробовать в этих банкоматах.

Кстати, при покупках в магазине пин-код не потребовался. Возможно, можно это как-то настроить в кабинете, я еще не изучала этот вопрос.

Ну в общем, я картой довольна. Мне она выгоднее, чем Кукуруза, как минимум за счет того, что можно оплачивать бонусами мобильную связь.

Да и в любом случае - пусть будет для коллекции. Бесплатно же))))

Что такое «Золотая Корона - Денежные переводы»

«Золотая Корона - Денежные переводы» (на рынках дальнего зарубежья представлена брендом Кoronapay) - сервис международных мгновенных денежных переводов без открытия счета, основанный в России в 2003 году. Сервис предоставляет услуги на территории России, в странах СНГ и дальнего зарубежья.

Сервис «Золотая Корона - Денежные переводы» представлен в инфраструктуре более 550 партнеров и насчитывает свыше 49 тыс. пунктов обслуживания в отделениях банков, а также в торговых сетях «Связной», НОУ ХАУ (ИОН), «Максимус» и других.

Сервис предоставляет услугу денежных переводов в 32 странах: Абхазия, Австрия, Азербайджан, Беларусь, Бельгия, Болгария, Великобритания, Вьетнам, Греция, Грузия, Египет, Израиль, Иордания, Испания, Италия, Казахстан, Кипр, Китай, Кыргызстан, Латвия, Молдова, Монголия, Непал, Нидерланды, Португалия, Россия, Румыния, Таджикистан, Турция, Узбекистан, Франция, Чехия.​

Достоинства системы «Золотая Корона»

Перед принятием решения пользоваться ли платежной системой следует ознакомиться с теми преимуществами, которые предоставляет «Золотая Корона»:

Надежная система защиты;

Широкая сеть пунктов приема и выдачи денежных средств;

Низкие тарифы;

Наличие мобильных приложений

Особые условия для клиентов

«Золотая Корона» регулярно предлагает своим клиентам специальные тарифы на отправку денежных переводов. Например, на отправку валютных денежных переводов с конвертацией по курсу «Золотой Короны» действует специальный тариф 0%.

Переводы, осуществляемые с помощью «Золотой Короны»

Перевод с банковской карты с выдачей наличными

Владельцы банковских карт международных платежных систем VISA, MasterCard, Maestro любого банка РФ могут отправить денежный перевод через сайт с помощью онлайн сервиса «Золотой Короны». Адресат сможет получить перевод уже через несколько минут в любом пункте выдачи переводов системы. Также услуга доступна в мобильном приложении для устройств с операционными системами Android и iOS.

Переводы наличными в офисах банков и торговых сетей тоже производятся по простому и понятному алгоритму:

Следует отправиться в ближайший банк или салон-магазин, сотрудничающий с системой «Золотая Корона», и попросить оператора сделать перевод;

Подтверждаете свою личность с помощью паспорта, предоставляете данные получателя перевода;

Оператор автоматически сформирует и предложит подписать заявление на отправку перевода, никакие бумаги заполнять не потребуется;

Передаете желаемую сумму кассиру (не забудьте взять чек);

Сообщите получателю номер перевода. Получить его можно сразу.

Перевести деньги с одной банковской карты на другую


Владельцы банковских карт международных платежных систем VISA и MasterCard, любого банка РФ могут отправить денежный перевод с одной банквоской карты на другую с помощью онлайн сервиса «Золотой Короны».

На переводы с карту на карту в системе действует тариф 0.5% (минимум 25 рублей)

Как получить перевод с «Золотой Короны»

Для начала нужно определиться с местом получения перевода - полный список подходящих пунктов представлен на сайте - http://www.koronapay.com . Рекомендуем заранее позвонить в выбранный офис банка и уточнить режим работы, а также наличие нужной суммы (актуально для получения крупных сумм). Оператору необходимо сообщить номер перевода, предъявить паспорт. Комиссия за получения перевода отсутствует. Оператор сформирует заявление на выдачу перевода, после этого деньги можно получать. Рассмотрим достоинства и недостатки услуги денежного перевода.

Рассмотрим достоинства и недостатки данной услуги.

Плюсы перевода

Нет необходимости заводить банковский счет;

Большое количество пунктов отправки и выдачи переводов - С системой сотрудничают не только банки, но и торговые сети «Билайн», «Евросеть», «КАРИ», «МТС», «Максимус», «НОУ ХАУ» (ИОН), «Ростелеком», «Связной» и другие. Есть возможность отправить перевод онлайн, не выходя из дома.

Низкие комиссии за отправку.

Перевод осуществляется мгновенно;

Денежные средства хранятся в системе в течении трех лет.

Минусы перевода

Процент комиссии может отличаться от заявленного.

Обмен валюты

«Золотая Корона - » - это качественный и современный способ совершения операции онлайн с карты Visa, MasterCard или Maestro . Получить валюту наличными можно в удобное для Вас время.

Отслеживайте выгодные курсы и меняйте рубли на доллары США или евро онлайн в режиме 24х7. Перед совершением операции убедитесь, что карта принадлежит вам и поддерживает технологию 3-D Secure.

Обмен валюты происходит в течении пары минут, после этого вы сможете забрать свою валюту как обычный денежный перевод «Золотая Корона» в течение трех лет с момента отправки. Также услуга доступна в мобильном приложении для устройств с операционными системами Android и iOS.

Золотая Корона кредит


«Золотая Корона - Погашение кредитов» - сервис, позволяющий клиентам любого банка России и крупнейших микрофинансовых организаций РФ , заём или , пополнить вклад или внести средства на счет, а также пополнить карты международных платежных систем VISA и MasterCard в широкой инфраструктуре пунктов обслуживания: в отделениях ФГУП , розничной сети салонов «Евросеть», «МТС», «Максимус», «Фрисби», офисах «Билайн» и Агент.ру, а также кассах банков-партнеров. Инфраструктура обслуживания сервиса насчитывает более 40 тыс. точек.

Транспортная карта

Сервис «Золотая Корона - Транспортная карта» (бренд «Электронный проездной») работает на рынке с 2006 года и в настоящий момент в представлен 16 регионах РФ, а также в городе Алматы (Казахстан). Ежегодно в системе «Электронный проездной» регистрируется более 1 миллиарда поездок. К системе подключено свыше 20 000 транспортных средств, за время работы проекта эмитировано более 6 миллионов транспортных карт.

Транспортная карта от «Золотая Корона» — это многофункциональная инновационная технология, которая позволяет организовывать безналичные расчеты за , а также обслуживать другие социальные, банковские и финансовые приложения.

ВНИМАНИЕ! Данная информация предназначена только для оформивших пластиковую платежную карту НОУ-ХАУ и не относится к клиентам, зарегистрированным в программе только по номеру телефона. Отправить денежный перевод по России или в страны СНГ вы можете в любом магазине НОУ-ХАУ, которые работают без обеда и выходных, или из Платежного кабинета.

Выгодно — низкая комиссия за перевод — 1,5% по РФ, 2% по СНГ.

Быстро — перевод можно получить через несколько секунд после отправки.

Безопасно — каждому переводу присваивается уникальный номер и сопровождается SMS уведомлениями отправителю и получателю.

Как отправить

Выбирайте способ отправки, удобный именно вам:

Из любого магазина НОУ-ХАУ наличными:

  • вам понадобится паспорт и карта НОУ-ХАУ;
  • укажите ФИО получателя, сумму и валюту перевода.

Из Платёжного кабинета с баланса карты НОУ-ХАУ MasterCard
Это самый быстрый и удобный способ отправить деньги родным и близким. Денежные средства, отправленные из Платёжного кабинета, будут списаны с баланса MasterCard вашей карты. Проверьте, что средств на карте достаточно.

  • в разделе «Денежные переводы» Платежного кабинета внесите необходимые данные о Получателе;
  • выберите страну и город Получателя;
  • комиссию оплачивает Отправитель.

Сайт Платёжного кабинета — pay.khclub.ru

Как получить

Получить денежный перевод всегда очень просто!

Получение в пунктах выдачи «Золотая Корона — Денежные переводы».
Если у Получателя нет карты НОУ-ХАУ и перевод был отправлен из магазина НОУ-ХАУ или из Платёжного кабинета, получить перевод можно в любом банке-партнере системы «Золотая Корона — Денежные переводы»

  • более 25 000 пунктов получения в России и странах СНГ;
  • при получении при себе необходимо иметь паспорт и уникальный номер перевода;

ВНИМАНИЕ! Данная информация предназначена только для оформивших пластиковую платежную карту НОУ-ХАУ и не относится к клиентам, зарегистрированным в программе только по номеру телефона. Карта НОУ-ХАУ — это банковская предоплаченная карта платежной системы MasterCard, с помощью которой вы можете оплачивать покупки в огромном количестве магазинов (в том числе и в интернет-магазинах), а также на АЗС, в кафе и ресторанах, в любых местах по всему миру, где принимают к оплате MasterCard. Карта обладает всеми преимуществами обычной пластиковой карты и открывает дополнительные возможности.

Преимущества

Преимущества карты НОУ-ХАУ MasterCard:

  • карту НОУ-ХАУ очень легко получить в любом магазине НОУ-ХАУ;
  • комиссия за обслуживание карты не взимается;
  • внести деньги на карту НОУ-ХАУ можно разными способами: наличными в любом магазине НОУ-ХАУ или перечислить средства с других карт платежной системы MasterCard с помощью Платежного кабинета ;
  • картой НОУ-ХАУ MasterCard удобно и безопасно платить в интернете — просто не забудьте внести деньги на карту;
  • используйте мобильный телефон для оплаты с помощью sms-сообщений на короткий номер 1069;
  • карта НОУ-ХАУ обеспечивает полный контроль над вашими платежами: после каждой операции вы получаете бесплатные sms-уведомления;
  • журнал всех операций доступен в Платежном кабинете .

Как получить ПИН-код

Узнать ПИН-код можно в течение 14 дней с момента получения карты. Просто позвоните с номера телефона, который вы указали при оформлении карты, по телефону 8 495 761-67-78 (действует на территории РФ).

ПИН-код потребуется в следующих случаях:

  • при совершении покупок по карте в некоторых магазинах кассир может попросить вас ввести ПИН-код;
  • при совершении операций в банкоматах.

Для получения ПИН-кода позднее 14 дней после оформления карты обращайтесь в Информационный центр НОУ-ХАУ по телефону 8 495 514-12-12.

Внесение и снятие наличных

Комиссия за внесение средств на карту НОУ-ХАУ не взимается. В некоторых случаях банк-эмитент банковской карты, с которой перечисляются средства, может устанавливать собственную комиссию. Вы можете обратиться в банк-эмитент для уточнения комиссии или проверить это самостоятельно, пополнив первый раз карту НОУ-ХАУ на небольшую сумму.

Денежные средства поступают на карту практически мгновенно, а снять их можно по всему миру в любом банкомате с логотипом MasterCard.

При снятии наличных взимается комиссия в размере 1% от суммы, но не менее 100 рублей.

Получить информацию о текущем балансе карты можно:

  • в Платежном кабинете;
  • отправив SMS-сообщение на номер 1069 со словом «баланс».

Возможности платежного кабинета

Всем владельцам карт НОУ-ХАУ с финансовыми возможностями предоставляется доступ в Платежный кабинет на сайте pay.khclub.ru . Кабинет содержит конфиденциальную информацию, поэтому доступен только по логину и паролю владельца карты.

Ваш логин — это 13 цифр, расположенные под штрих-кодом на оборотной стороне карты. Пароль вы устанавливаете сами при первом входе в кабинет.

Платежный кабинет предоставляет владельцам карт доступ к следующей информации:

  • баланс баллов и полная история операций с их начислением и списанием;
  • баланс денежных средств карты MasterCard и история платежей картой (пополнение и расходование денежных средств)

Владельцы карты НОУ-ХАУ в Платежном кабинете могут оплачивать:

  • сотовую и городскую телефонную связь;
  • доступ в интернет и кабельное телевидение;
  • платежи за услуги ЖКХ;
  • и другие виды платежей.

Преимущества:

  • удобно и безопасно! Платежи можно осуществлять не выходя из дома;
  • история платежей позволяет удобно контролировать ваши расходы;
  • возможность создавать шаблоны регулярных платежей делает оплату услуг еще легче.

Погашение кредитов

Владельцы карт НОУ-ХАУ могут погасить кредит банка с помощью Платежного кабинета. Для этого надо просто заполнить соответствующие поля и подтвердить платеж.

Преимущества:

  • низкая комиссия (максимально 1%, но не менее 50 рублей). А по ряду банков погашение кредитов возможно без комиссии, ознакомьтесь с Тарифами;
  • Оплата кредита в любом месте, где есть интернет;
  • Безопасно и без очередей.

Мобильные платежи

Мобильные платежи — самый удобный сервис для оплаты мобильного телефона. Вы можете отправить SMS-сообщение на короткий номер 1069 и пополнить баланс мобильного телефона за несколько секунд. Также, вы можете совершать любые платежи и денежные переводы по заранее созданным в Платежном кабинете шаблонам.

Основные команды для сервиса «Мобильные платежи» на номер 1069:

Цель

Текст команды

Пример команды

Пополнить баланс мобильного телефона

номер телефона (10 цифр без «8») сумма

9ххххххххх 300

Узнать информацию о денежных средствах на карте и количество баллов

Узнать информацию о 5 последних операциях

Совершить платеж по шаблону

оплата <имя шаблона> сумма

оплата СВЯЗЬ 500

Блокировка платежной карты

блокировка

блокировка

  • текст команды можно написать любыми буквами — ЗАГЛАВНЫМИ или строчными, latinskimi или русскими;
  • при помощи мобильного телефона вы также можете: контролировать операции по своей карте, получать SMS с информацией об остатке средств, получать автоматические SMS о поступлениях и о списании средств с карты;
  • использование сервиса не требует никаких дополнительных настроек;
  • комиссия за оплату мобильного телефона при помощи сервиса мобильных платежей не взимается;
  • стоимость SMS-сообщений на номер 1069 зависит от оператора связи и составляет примерно 3,5 рубля без НДС. Предварительно ознакомьтесь с информацией о Тарифах.

Оплата в магазинах

Вы можете оплачивать картой НОУ-ХАУ покупки по всему миру в любых магазинах, кафе и ресторанах, на АЗС, везде, где принимают карты MasterCard.

Преимущества

  • оплачивать картой удобнее и безопаснее, чем носить с собой наличные;
  • за оплату любой покупки картой НОУ-ХАУ MasterCard вы получаете бонусные баллы в размере 2% от суммы платежа;
  • при оплате картой покупок заграницей конвертация осуществляется по выгодному внутреннему курсу платежной системы MasterCard*;

* В момент совершения покупки по карте резервируются средства по курсу ЦБ РФ + 5%, в соответствии с правилами платежной системы MasterCard расчет произойдет в течение 3-4 дней и разница между зарезервированной суммой и курсом ЦБ РФ на день расчета будет возвращена на карту.

Официальная информация и ограничения

По правилам платежных систем, при каждой оплате картой, вы должны поставить свою подпись на чеке или ввести ПИН-код. Подпись или ввод ПИН-кода является подтверждением того, что вы действительно покупали товар на указанную сумму.

Внимательно проверяйте информацию в чеке прежде, чем подписать его. Если данные не соответствуют действительности, вам должны отменить запрос на совершение платежа (требуйте квитанцию об отмене операции).

Сохраняйте чеки и квитанции не менее 45 дней. Используйте чеки и квитанции для сверки информации, указанной в выписке по карте. Если данные в выписке не совпадают с данными по чекам, необходимо обратиться в Информационный центр программы НОУ-ХАУ по телефону 8 495 514-12-12.

Оплата в интернете

С картой НОУ-ХАУ очень удобно и безопасно оплачивать покупки в интернете.

Рекомендуем расплачиваться картой на веб-сайтах, которые используют специальные программные средства для защиты информации о банковской карте. Они отмечены знаком в виде закрытого замочка в адресной строке или в правом нижнем углу окна, а их веб-адрес начинается с символов .

Преимущества

  • удобно и безопасно — вы не подвергаете риску свои кредитные и зарплатные карты;
  • за оплату любой покупки картой НОУ-ХАУ вы получаете бонусные баллы в размере 2% от суммы платежа;
  • при оплате картой покупок в иностранной валюте вы не теряете деньги на обмене валют. Конвертация осуществляется по выгодному внутреннему курсу платежной системы MasterCard;
  • история платежей по карте в Платежном кабинете позволяет удобно контролировать ваши расходы.

Для оплаты покупок в интернете вам потребуются следующие данные:

  • номер карты, указанный на лицевой стороне (Card Number);
  • CVC/CVV номер — три цифры, расположенные на оборотной стороне карты, рядом с полосой для подписи;
  • срок окончания действия карты ММ/ГГ, указанный на лицевой стороне (Expire Date);
  • если сайт требует ввести имя, вводите ваши имя и фамилию латинскими буквами или введите комбинацию «UNEMBOSSEDNAME».

Внимание! В целях безопасности не пересылайте электронной почтой номер, расположенный на лицевой стороне вашей карты. Сохраняйте копии подтверждений ваших заказов через Интернет до момента получения заказа.

Официальная информация

  • эмитентом карты является Расчетная небанковская кредитная организация (РНКО) «Платежный центр» (лицензия Банка России № 3166 К). Подробнее об РНКО «Платежный центр» можно узнать на сайте организации (www.rnko.ru);
  • безопасность карты соответствует стандартам системы MasterCard и международным стандартам безопасности банковских карт;
  • максимальный баланс карты НОУ-ХАУ с финансовыми возможностями — 100 000 рублей.
  • срок действия карты указан на лицевой стороне карты в формате ММ/ГГ (месяц/год). Карта действительна до последнего дня, указанного на ней месяца, включительно. В последний месяц действия карты Вы можете ее заменить;
  • при снятии наличных средств с карты в банкомате взимается комиссия 1%, но не менее 100 рублей;
  • при снятии средств в пунктах выдачи наличных (кассы банков) взимается комиссия 3%, но не менее 250 рублей;
  • используя карты, вы соглашаетесь с